Centre d’appel, de Télémarketing et Téléprospection

En tant que centre d’appel B2B, nous proposons des services de télémarketing, prospection téléphonique et qualification de fichiers. Créé en 2003, notre centre d’appel téléphonique à taille humaine est situé en France, à Richelieu dans le Centre-Val de Loire.

De la prise de rendez-vous BtoB qualifiés à la vente par téléphone, nous disposons de toutes les compétences et de l’expérience nécessaire pour vous permettre de générer du lead en prospectant de nouveaux clients mais aussi de favoriser leur fidélisation. Nous vous invitons à parcourir notre site afin d’en savoir plus la méthodologie et les services de notre call center. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus ! Nous nous ferons un plaisir de prendre connaissance de vos besoins et d’y répondre au mieux.

prise de rdv btob

La prise de rendez-vous BtoB nécessite des compétences particulières en matière de télémarketing. Notre centre d’appel est à même de vous permettre d’obtenir des rendez-vous commerciaux qualifiés. Cette intervention est réalisée de façon récurrente dans le cadre d’une alimentation permanente des agendas, soit ponctuellement dans le cadre d’opérations promotionnelles.

 

► Prise de rendez-vous

telemarketing b2b

Notre technique de télémarketing B2B permet de répondre à vos objectifs en matière de marketing, de vente et de prise de rendez-vous. Qu’il s’agisse de renforcer vos marchés cibles, d’en acquérir de nouveaux, de fidéliser vos clients ou de qualifier vos fichiers, notre call center se montre à votre écoute pour répondre au mieux à vos besoins. Découvrez les services de notre centre d’appel.

 

► Télémarketing

télévente btob

La vente BtoB par téléphone requiert une technique bien précise. Il est parfois compliqué de convaincre vos interlocuteurs de la nécessité de votre service ou de votre produit. Notre centre d’appel connait bien ces difficultés et a su développer des compétences uniques en matière de télévente afin d’instaurer un climat de confiance vis à vis de vos prospects ou clients. Découvrez notre méthode.

 

► Télévente

teleprospection btob

La prospection BtoB par téléphone est une étape primordiale pour permettre à votre entreprise de générer des leads qualifiés. Cette mission de longue haleine nécessite un savoir-faire particulier et une organisation bien ficelée. Chez Fox On Line, nous tenons à bien nous imprégner de votre produit ou service afin de les présenter au mieux auprès de vos prospects ou clients.

 

► Prospection téléphonique

qualification de fichiers btob

Améliorez la qualité de vos bases de données prospect et client grâce à notre service de qualification de fichiers. Un service qui permet d’optimiser l’efficacité de vos futures campagnes de prospection. En partant d’un fichier de base, et par le biais de prises de contact téléphoniques, nous remplaçons vos données obsolètes par des informations récentes et valides.

 

► Qualification de fichiers

centre d'appel français btob

La relance client constitue une mission fastidieuse pour les commerciaux. Notre centre d’appel vous propose d’externaliser cette tâche. En fonction de vos objectifs et des premiers leviers de communication utilisés, nos experts procéderons à une campagne de relance commerciale. Une façon d’augmenter vos ventes et de gagner du temps grâce à notre call center.

 

► Relance téléphonique

Témoignages

Adaptation parfaite aux spécificités de notre cible

Nous faisons régulièrement appel aux prestations de la société Fox On Line pour la prise de rendez-vous de nos commerciaux. Bien que nous soyons sur un secteur de niche (nous commercialisons des solutions informatiques pour les assureurs), les téléopérateurs de Fox On Line ont parfaitement su s’adapter aux spécificités de notre cible, comme s’ils faisaient partie intégrante de notre équipe. Au fil des missions, Fox On Line s’est révélé être un véritable partenaire de notre stratégie commerciale.

E.R
Directrice Commerciale chez un Editeur de solutions Métier dans le domaine des Assurances