Notre call center est en mesure de répondre à vos besoins en émission et réception d’appels dans le cadre d’un cahier des charges qui encadrera notre champ d’intervention.
Découvrez en détails nos services en tant que Centre d’appel spécialisé dans le BtoB.
Prise de rendez-vous qualifiés BtoB
Notre centre d’appel vous permet de générer des prises de rendez-vous qualifiés. Obtenir des rendez-vous dans le secteur du BtoB n’est pas chose facile. Cela requiert une technique bien particulière. Pour y parvenir, notre call center prendra connaissance de vos besoins et mettra en oeuvre une stratégie de téléprospection et de telemarketing. Un moyen efficace pour générer des leads BtoB grâce à l’émission d’appels.
Télémarketing B2B
Le télémarketing est une technique redoutable pour générer des ventes en B2B. En mettant en place un discours bien ficelé, notre centre d’appel contacte vos prospects ou clients. Nous adapterons notre stratégie en fonction de vos objectifs : qu’il s’agisse de générer des leads ou de favoriser la fidélisation.
Vente BtoB par téléphone
Vous souhaitez générer davantage de ventes ? Notre call center s’imprégnera dans un premier temps de vos produits ou services. Nous contacterons ensuite vos prospects afin d’augmenter votre portefeuille client. La génération de leads BtoB fait l’objet d’une technique bien particulière. La vente par téléphone présente différents avantages que nous vous proposons de découvrir ci-dessous.
Téléprospection BtoB
Générer des prises de rendez-vous et des leads qualifiés constitue la priorité de toute entreprise. Cet objectif ne peut être atteint sans passer par une campagne de prospection. Notre centre d’appel vous propose de construire et de mener avec vous une stratégie de prospection téléphonique B to B. Après avoir pris connaissance de vos produits et services, nous contacterons vos clients ou prospects. Nous nous assurerons également en amont de la qualité de votre fichier de prospection.
► Prospection téléphonique B to B
Qualification de Fichiers Prospect BtoB
Qu’il s’agisse de générer des leads BtoB ou de fidéliser vos clients, mener une campagne de télémarketing ne peut se faire sans avoir qualifié votre fichier de prospection. Notre call center BtoB est spécialisé dans ce domaine. Nous prenons en compte votre base de données existante et nous nous proposons d’enrichir votre fichier de prospection tout en le mettant à jour. De quoi partir sur de bonnes bases avant de mener une campagne de telemarketing, téléprospection ou de vente par téléphone.
► Qualification de fichiers prospection
Relance client par téléphone
La relance client est une étape primordiale dans toute mission marketing ou de prospection. Notre centre d’appel vous permet d’externaliser vos missions de relance commerciale. Nous prendrons en compte vos fichiers client et les leviers marketing utilisés en amont afin de répondre au mieux à vos objectifs.
Découvrez aussi des information sur notre call center BtoB situé en France, ainsi que nos conseils pour savoir comment générer du lead et des prospects BtoB qualifiés.