Nous vous offrons un service de haute qualité pour générer des opportunités de vente concrètes. [ Richelieu - 37 ]
Spécialisation
agence de télémarketing spécialisée dans la prise de rendez-vous qualifiés
Découvrez comment FOX ONLINE peut vous accompagner. Nous vous offrons un service de haute qualité pour générer
des opportunités de vente concrètes. Nos équipes dédiées travaillent avec vous pour comprendre vos besoins
et cibler de la manière la plus précise possible vos prospects.
Le telemarketing B2B est une solution efficace pour toute entreprise souhaitant accroître les prises de rendez-vous.
Le télémarketing peut aussi permettre d’accroître sa visibilité, renforcer ses relations avec un client,
le fidéliser ou mettre à jour son fichier de prospect qualifié. En tant qu’entreprise de telemarketing,
FOX ONLONE vous aide à atteindre vos objectifs.
Pour répondre à un besoin
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Notre Call center mène des actions bien spécifiques pour parvenir à générer des ventes via une stratégie de telemarketing B2B. Après une étude commune et en collaboration avec vous, nous affinons un processus bien défini. Ainsi, Le télé-marketeur pourra par exemple avoir pour objectif de :
• Obtenir des rendez-vous commerciaux qualifiés.
• Accroître le porte-feuille clients de l’entreprise.
• Pénétrer de nouveaux marchés.
• Renforcer le marché cible de la société.
• Optimiser les résultats des commerciaux.
- en savoir plus
Dans une optique marketing
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Depuis de plus de 20 ans dans l’univers du télémarketing et de la téléprospection. Nous sommes apte à gérer vos missions auprès de vos clients ou prospects.
Dans un objectif de marketing pur, les actions de télémarketing répondront aux besoins suivants :
• Renforcer les relations avec le client ou les partenaires.
• Développer des programmes de fidélisation.
• Communiquer sur des événements d’entreprise.
• Développer la visibilité de l’entreprise sur son marché-cible.
• Mettre à jour les fichiers prospect.
- en savoir plus
Le telemarketing B2B fait partie des techniques de marketing direct pour permettre
d’entretenir une relation directe avec le client, prospect ou partenaire.
L’objectif de notre agence de télémarketing B2B est de parvenir à générer une vente ou une prise de rendez-vous qualifié.
Nous pouvons également vous aider à générer des leads qualifiés, faire la promotion de vos services ou produits
ou gérer vos relations clients.
Pour réussir sa stratégie de télémarketing, il faut de comprendre les besoins commerciaux des entreprises ciblées.
Une une communication professionnelle et persuasive pour établir de nouveaux partenariats est primordiale.
La Télévente
Qu'est-ce que c'est ?
La télévente est une mission ayant pour but essentiel de vendre un produit ou un service par le biais de l’émission d’appels téléphoniques. Les actions de vente par téléphone peuvent cibler des prospects ou bien des clients déjà existants.
DIFFERENCE
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La télévente B2B permet dans un premier temps de réduire les coûts financiers de votre entreprise. A la différence de la vente physique, la télévente vous dispense de générer des dépenses dans l’achat de véhicule et de carburant notamment.
La télévente représente aussi un gain de temps. Elle exempte les commerciaux de se déplacer et permet ainsi de générer davantage de leads.
Enfin, la télévente permet une meilleure gestion des prises de contact. Placé derrière un ordinateur, le télévendeur aura en effet davantage de facilité à privilégier les prospects à contacter et disposera d’une source d’information permettant de répondre aux questions du client en temps réel. - en savoir plus
AVANTAGE
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Il est important de bien saisir les différences entre la télévente et le télémarketing. Si le télémarketing permet d’attiser l’intérêt des prospects pour un produit ou service, de récolter des informations ou d’obtenir des prises de rendez-vous, la télévente est à utiliser à des fins purement commerciales. En résumé, la télévente est un outil idéal pour :
• Convertir vos prospects
• Améliorer le taux de vente
• Diminuer le coût par vente - en savoir plus
SERVICE
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Chez Fox On Line, nous appelons vos clients/prospects afin de leur vendre un produit ou un service. Nous avons développé, au fil des années, une méthode très efficace de vente conditionnée par la taille de la cible de son marché, par le produit en lui-même et par son coût.
Notre centre d’appel français se fera un plaisir de mener à bien vos campagnes de télévente B2B. Qu’il s’agisse de contacter des prospects ou des clients existants, nos télévendeurs feront tout pour vous apporter entière satisfaction.
Découvrez aussi le service de qualification de fichiers prospect BtoB de notre centre d’appel et de relance téléphonique externalisée. - en savoir plus
Ce Qu'on Dit de Nous
Entreprise spécialisée dans le développement
de solutions pour la distribution
Il s'agit d'une équipe à taille humaine avec un très grand professionnalisme.
Nous travaillons avec FOX ONLINE depuis presque 15 ans et nous sommes toujours aussi satisfait de notre collaboration. Que ce soit pour des campagnes de prise de rendez-vous pour nos commerciaux ou bien de vente par téléphone de nos consommables, l'équipe de FOX ONLINE est méticuleuse, sérieuse et toujours à l'écoute à la fois de nous (le prestataire) et des besoins de nos clients.
Entreprise de services
d'accompagnement aux professionnels
Une équipe agile et réactive.
Nous fonctionnons depuis plusieurs années avec FOX ONLINE sur certaines marques du groupe, exclusivement en BtoB. Au fil des années, nous avons utilisé différents dispositifs téléphoniques : qualification, télévente, prise de rendez-vous, aide à l'utilissaation de nos services, ... Un atout principall? L'équipe est réduite certes, mais elle est agile et réactive ce qui permet de monter très vite des pilotes et d'obtenir des retours très qualitatifs : une co-construction efficace.
Entreprise de livraison
de repas à domicile
Gestion des appels, qualification de différents profils, analyses statistiques.
FOX ONLINE est un partenaire de qualité qui nous aide à traiter des milliers de demandes de partenariats pour devenir biker dans notre entreprise de livraison à domicile. Nous appréçions la capacité de travaillons et la réactivité de son équipe qui nous permettent de répondre à des besoins changeants chaque semaine. Gestions des appels, qualification de différents profils, analyses statistiques : FOX ONLINE assure le suivi du début à la fin de toutes des demandes. Une relation humaine de confiance et agréable permet à chacun de progresser dans de très bonnes conditions de travail.
Groupe de Presse
Les relances téléphoniques de nos abonnés se passent dans de très bonnes conditions.
Depuis 2009 notre collaboration n'a cessé de grandir.
Les conseils apportés par FOX ONLINE nous ont permis de faire progresser nos résultats.
Aujourd'hui, le professionnalisme de cette équipe me permet d'être serein et confiant sur notre partenariat, et le fait de leur confier nos abonnés
me rassure chaque jour. Grâce à FOX ONLINE les relances téléphoniques de nos abonnés se passent dans de très bonnes conditions
et nous n'avons jamais d'appels d'abonnés mécontents.
Choisir un prestataire avec qui vous avez envie de travailler sur le long terme,
c'est choisir un PARTENAIRE avant tout !
Telle est notre philosophie.
Merci à la TEAM FOX pour sa collaboration et son implication.
Editeur de Solutions Métiers
Dans le domaine des assurances
Adaptation Parfaite aux Spécificités de Notre Cible.
Nous faisons régulièrement appel aux prestations de FOX ONLINE pour la prise de rendez-vous de nos commerciaux.
Bien que nous soyons sur un secteur de niche (solutions informatiques pour les assureurs), les télé-opérateurs
de FOX ONLINE ont parfaitement su s'adapter aux spécificités de notre cible, comme s'ils faisaient partie intégrante de notre équipe.
Au fil des missions FOX ONLINE s'est révélé être un véritable partenaire de notre stratégie commerciale.
FOX ONLINE
Une agence de Téléservice
Créé en 2003, notre centre d’appel téléphonique à taille humaine est situé en France,
à Richelieu dans le Centre-Val de Loire.
En tant que Call Center B2B, nous proposons de qualification de fichiers,
des services de prospection téléphonique et de fidélisation.
Notre entreprise de télémarketing B2B réalisera ensuite un plan d’appel afin de nous assurer de pouvoir répondre au mieux à vos prospects par téléphone.
Ensuite, nous lancerons nos actions de télémarketing B2B en contactant les prospects présents au sein de votre fichier client.
Enfin, un bilan de la campagne de télémarketing sera effectué en comparant les objectifs fixés et les résultats obtenus.
Découvrez aussi les service de notre centre d’appel pour prise de rendez-vous BtoB et pour générer des rendez-vous via des campagnes de prospection téléphonique B to B.
Notre process
Chez Fox On Line, nous avons développé depuis plus de 20 ans des techniques efficaces de télémarketing B2B. Une méthode axée sur 4 étapes primordiales que sont :
• La prise de connaissance des besoins.
• La conception et l’organisation de la stratégie de vente ou de prospection commerciale.
• La réalisation des actions de télémarketing.
• La synthèse des résultats obtenus.
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